新領導力：令人敬畏的安全感 (Formidable Sense of Safety)

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文：Albert Weng 翁溓松

身為領導者，受人「尊重」肯定比被人「喜愛」來的重要。

原因無他，因為每個人的私心都不同，企圖滿足「每個人」，等於讓組織同時追逐多個分散又很可能是不相關的目標，很快地組織的運作與績效就會破功，組織的存在亦會受到嚴苛的挑戰。

但是，若單是靠領導者的一己之念，甚至是一意孤行，就硬拖著大夥兒往看不清、理不明的方向直衝，後果不論是在績效或團隊士氣上也絕對不會很好。

如何做到受人「尊重」？

Simon Sinek 算是在管理與領導領域裡新興趨起的明日之星，擅長以簡單的圖示說明強而有力的職場思維觀念。

這場在 TED 的演講，談的是「為何好的領導者會給你安全感 (Why Good Leader Make You Feel Safe)？」看完之後，有一個點讓我陷入好幾層的深思，那就是，同樣是領導者的角色，在受人「尊重」與給人「安全感」這兩者是彼此獨立的特質與作為，亦或，這兩者之間會有什麼樣的關聯？

後來，我所想到的是，作為一個領導者，身處帶領團隊前進的成敗關鍵角色，必須具備某種「令人敬畏的本事 (Formidable Competence)」，這個本事可以是「見人所未見的願景」、亦或是「足以掌管超複雜事物的獨到管理祕技」、也或許就是「具備豐沛的人脈得以呼風喚雨要什麼資源有什麼支持」等的，而更常見的一種能力就是，事情只要「過他一下」，不論是去諮詢他的看法、建議，或就是直接向他求助，他幾乎都能很明確、有效地創造一定的獨到價值，或是給出明確可行的建議、或是找到正確的資源來幫忙，也或許是提出一個完全反方向的「框外提案 (Out-of-Box Proposal)」，然後還能簡單明瞭地證明這個新提案比原本構思準備已久的原提案還要更好、還要更容易完成，就簡直是「神人級」的演出。

世上真有這種人嗎？有滴！特別是在「新創公司」或專職「創新事業的單位」裡，若單位的績效很優，即可預期其領導人多半具備這樣的「超人力」！

如何建立團隊需要的「安全感」？

而且，也正是因為這樣的「超人力」，所以，團隊成員雖然在與這樣的領導者互動時會深感壓力，經常會被狂電 (跟 Steve Jobs 共事而沒被電？那個人應該不是本尊！)，但是，又深知這樣的過程都是為了做出更好的成果，而從一次又一次的成果看來，也的確印證了這種等級的「領導超人力」，因此，團隊成員會從優異的成效或綜效逐漸建立起在這個領導風範下的「安全感」。

畢竟，在一個團隊中所有成員彼此間的關係是以完成團隊的任務為主，能在一定的領導指揮體系之中，確保團隊的產出成果是正確、有效的，一定是團隊成員能夠且願意繼續堅守崗位的主要原因。

於是想出了「令人敬畏的安全感 (Formidable Sense of Safety)」

要以一己之力成為一個領導眾人的領導者，必定需要具備某些以一抵百、萬中選一的超人力，但光是這樣突顯自己過人一等的超人力絕對不足以成為一個好的領導者，而是需要讓團隊成員打從心底服氣、認同、甘心追隨，才能上下一心，共同創造加倍的成果。

而這之中，在展現各式令人敬畏的超人力時，需要能一同帶給團隊成員逐漸強化的對等「安全感」，才能打造戰鬥力與凝聚力都又強又大的高效團隊。