從「眼神」看一個人的心智品質 (Quality of Mind)

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向來對人有很高的興趣（誰不是呢？），以前多半會注意的是一個人外在的言行舉止，真要講起來，這也夠複雜了，所以這個研究功課永遠做不完，永遠很好玩。

最近，又試著再深入一些，開始留意另一個更能代表一個人的心理素質與當下精神狀態的要素，我稱之為「心智品質」，這個要素就是：「眼神」。

「眼神」是什麼？

這個很簡單的問題，先別急著看我的解讀，先想想你自己認為的「眼神」是什麼。

… (時間過了15秒，好了，應該有想到吧！那我們繼續…

我認為，「眼神」是指一個人以張開的眼睛（閉起來應該不算有「眼神」吧？）為軸心，同時結合臉部所有的動作所傳遞出來的「思緒」與「情緒」；所以也可以看成，「眼神」是快速傳達與看出一個人的思緒與情緒最簡單、最有效的單一觀察重點。

除了這個概念上的定義之外，「眼神」實際上是由什麼組成？又該如何觀察？或從另一個角度來看，要怎麼培養自己能有適度合宜的眼神呢？（這麼看來細微、卻是大辣辣呈現在外、再加上算得上是有點隱誨的小地方好像還沒聽有人教過？那就讓我來說說我的觀察與心得）

「眼神」的組成真要說起來，跟「眼球」唯一的關係就是「看著哪裡」，也就是眼睛看的方向和焦聚，其他的就不關眼球的事，而是包括眼皮張開的幅度、眉毛與額頭是壓下或上推，再來就是嘴形張合程度搭配臉部肌肉的整體變化。

該如何觀察「眼神」？

因為眼神不只是眼睛，所以在觀察一個人眼神的時候，不能只光看眼睛，而是要同時留意整個面部表情散發出來的訊息，最好還能一併看到當時的場合與環境因素，一個人會有什麼表情，跟他當下對於所處的環境會有或想要有什麼樣的反應有絕對的關係。一開始先練習把一個人的眼神加表情讀得更細、更多些，有了這一層基本的讀人功力，再開始同步增加當事人所處的環境因素這個觀察項目。結合後者一併觀察需要加倍的腦部運算能力（CPU），最好也一邊訓練裝備多核 CPU 才不致到時候遇到腦力跑不動的情形（我是認真的！）。

自己的「眼神」怎麼培養？

綜合以上，要先破題直接切入這個提問的關鍵來回答，以免誤導。

那就是，我想說的眼神培養是指真實、真誠、有助於人與人之間正面、有建設性的相處的那種眼神，而不是用來欺騙自己、矇騙別人的那種口是心非的眼神。

曾有朋友說，「每個人原本的眼神就是最真的啊！為什麼還要什麼特別培養才算是真實、真誠的眼神？難道不會越刻意越假嗎？」

我的回答很簡單，『一個人在他對當下的環境感到自在的時候，就可以很自然、真實的表現出自己最原始、最直接、最真實的眼神；但是，隨著年紀漸長，會有越來越多的場合與狀況是沒辦法讓人感到輕越自在的對吧！就像在工作上、在會議中、在客戶面前、在主管面前、在一堆陌生人面前、在外國人面前…等等，還有很多很多時候都是這樣，更讓人抓狂或膽怯的事還不止如此，而是在面對這些讓人感到不自在的人或環境時，最要命的是還得同時跟這些人互動，就是一邊還被逼著你盯著我、我盯著你的「眼神交流」，再加上你聽我講、我講你聽的「思想交流」，在這樣的時刻，請問，有幾個人可以繼續維持在很輕鬆自在時才呈現得出來的那個「很真實、很真誠」的眼神？』

至於要怎麼培養自己的眼神，才能同時表現真誠、而又要能夠兼顧當下與人溝通時在「眼神」上所需要的「專業與精準」，以下幾點是我覺得簡單有效的自我養成訓練…

（未完待續）