「問題」的定義與善用的關鍵思維

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文：Albert Weng 翁溓松

你有「問題」嗎？

在中文世界裡被「誤會」了千年的一個語詞：「問題」

中文裡常用的「問題」，其實常常被「疑問」與「麻煩」二者給混用，且有相當比例的人根本無視這樣的混淆，而在溝通上造成很多的誤判，也在面對「問題」時，心態上嚴重出現「多一事不如少一事」的傾向。而事實上，如果真搞清楚了，很多事沒那麼難，很多機會其實可以讓事情更好。

以下釋疑。

「疑問」是 Question，乃是從其動詞 Quest (尋求/追求) 沿生而來，指的是「對於所不了解事物的一種求知意向」。
也就是說，突破了「疑問」，就能增進對新事物的理解，為自己的世界多開一扇窗門。

「麻煩」是 Problem，指的是「橫在前進之路上，一個暫時無法解決的阻礙或困難」。
也就是說，搞定了「麻煩」，就可以在原訂的前進之路上，向前再進，離成功之時間更近些。

所以說，在使用與接受「問題」時，應該先清楚定義，再精準突圍，而不論是何者，有「問題」，都是好事、要事、大事。這是多年來自學向上的心得體悟。

看到這，你，有「問題」嗎？